Logo customer story
Share:
Description

Digitalus has been active since 2001 in the hosting branch. Digitalus attach great value to quality and service. The way Digitalus see it, this is the key to a good hosting experience. Because of this approach Digitalus have managed to build up a big customer-base. Digitalus uses wide opening hours so that every customers should be able to contact Digitalus if needed.

Netherlands

Website
Digitalus

Share these reviews
graphical divider

Hosting Reviews for Digitalus

    Review Rating

I've been hosting several sites at Digitalus for about four years now, and really never had any complains so far. Support is excellent, both by phone or email. Pricing is reasonably to good, if you look at features, stability and support. They've grown from small to fairly big in the Netherlands within a few years time and been able to keep up with changes in both feature demands and user requests. Very decent host!

John

    Review Rating

Great host! I do have a couple of sites running here for some relatives. Maybe not the cheapest (but affordable) here in Holland, but services and stability are great. I'm happy :)

Lutjebroeker.nl

    Review Rating

regelmatig is de mail niet binnen te halen ftp soms traag mysql database regelmatig traag. zo af en toe korte downtime.

Dit hosting bedrijf is alleen bereikbaar tijdens kantooruren ook voor Storingen. deze kantoor uren zijn van 09:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00.

Als er om 17:05 een storing is kan je wachten tot de volgende dag.

Omgerekend is digitalus.nl dus meer dan 80% niet bereikbaar.

Probeer ook niet binnen 5 minuten na 09:00 of 13:00 uur te bellen want dan werken ze nog niet.

De storing die op hun website staat van maqandag 18-10-2010 is door hun gevonden om 08:82.

Toen ze binnen kwamen waarschijnlijk.

Deze storing was in werkelijkheid op zondag 17-10-2010 om +/- 15:30 uur ontstaan vanaf dat moment zijn alle websites/servers van digitalus nauwlijks maar eigenlijk vooral niet bereikbaar.

Dit probleem was op maandag om 09:47 opgelost.

Maar had als ze een 24/7 storinglijn hadden zondag middag al opgelost kunnen zijn.

Het probleem van vandaag was een Downtime van de Dutch30 welke niet eens op de storingen en werkzaamheden pagina is opgenomen.

zie: http://digitalus.nl/storingen_en_werkzaamheden

Deze storing is door ons ondekt om 12:30u midden in hun middag pauze van 1 uur en 5 minuten.

Dus niet bereikbaar! Deze storing is vervolgens rond 13:30uur.

Dit is voor ons de druppel we gaan zsm. verhuizen naar een andere hostingbedrijf de domeinnamen nemen we in gedeeltes mee naar www.databoss.nl die ook de hosting gaat verzorgen voor ons.

Tot conclusie veel geld voor hosting en domeinnaam gezien de bereikbaarheid van hun helpdesk ook voor storingen dus.

We herhalen hierbij dat ze meer dan 80% van het jaar geheel niet bereikbaar zijn.

Aangezien de storing van dutch 30 niet op hun storing en werkzaamheden pagina staat op de website hebben wij een vermoeden dat niet alle storingen op hun website worden genoteerd zo dat het lijkt dat ze een perfecte hosting hebben.

Jaap

    Review Rating

Often down, very slow, poor support.

Help us to help you! - Review Digitalus!

Individual reviews are not necessarily our views and we reserve the right to remove any review or host for any reason.